Cum pot afla dacă mașina mea a fost avariată la transportul din Europa?

1. Vânzătorul este responsabil pentru daunele de transport?
2. Ce înseamnă UE în transport maritim?
3. Cât durează transportul standard UE?
4. Ce este pachetul UE?
5. Ce ați face dacă un client susține că livrarea a fost deteriorată în timpul transportului?
6. Cine este responsabil pentru un transport deteriorat în timpul transportului?

Vânzătorul este responsabil pentru daunele de transport?

Dacă expeditorul ține o evidență a unui transport care ajunge la sediul expeditorului, deja deteriorat, atunci vânzătorul este responsabil. Așa că trebuie să solicitați despăgubiri cu expeditorul, dar să vă asigurați și că vânzătorul este la curent cu problema dvs., astfel încât să poată lucra cu dvs. în cazul în care depuneți o cerere de daune.

Ce înseamnă UE în transport maritim?

Uniunea Europeană (UE), un grup de 27 de țări, inclusiv Germania și Franța, va implementa noi reguli comerciale pentru SUA.S. vânzători începând cu 1 iulie 2021. UE a modificat taxa pe valoarea adăugată (TVA) – o taxă pe bunurile și serviciile cumpărate și livrate în țările UE.

Cât durează transportul standard UE?

În UE, livrarea durează de obicei între 1 și 4 zile lucrătoare. Pentru livrările în afara UE, livrările durează de obicei între 4 și 7 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că timpul de livrare depinde de metoda de livrare pe care ați selectat-o. Cu toate acestea, acest lucru poate dura cu până la 12 zile mai mult dacă trebuie să treacă prin vamă.

Ce este pachetul UE?

EU Parcel este un serviciu de poștă urmărită, ceea ce înseamnă că urmărirea este inclusă, cu toate acestea, actualizările de urmărire vor fi mai puțin frecvente decât serviciile de curierat rapid sau standard. Vă puteți urmări coletul prin instrumentul de urmărire Parcel Monkey. Pur și simplu introduceți numărul dvs. de referință PMS pentru a vedea progresul pachetului dvs.

Ce ați face dacă un client susține că livrarea a fost deteriorată în timpul transportului?

Dacă vreo marfă este deteriorată sau pierdută, spuneți acest lucru clar în bonul de livrare și cereți șoferului vehiculului sau încărcătorul să o contrasemneze. Scanați-l sau faceți o poză folosind telefonul mobil. De asemenea, trebuie să fotografiați bunurile sparte și să le folosiți în corespondența dumneavoastră către transportator.

Cine este responsabil pentru un transport deteriorat în timpul transportului?

Transportatorul este răspunzător pentru pierderea sau deteriorarea mărfurilor în conformitate cu un termen specific al contractului. Transportatorul este răspunzător pentru pierderea sau deteriorarea mărfurilor până la o anumită sumă.